Dispatcheur / Dispatcheuse de techniciens de maintenance
Emploi
Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
Les missions du poste : Rejoignez notre équipe et devenez Dispatcheur- Magnet (H/F) chargé de planification (H/F) afin d'apporter un support à notre équipe de professionnels de l'assistance respiratoire à domicile. Vos missions s'articuleront notamment autour des activités suivantes : 1/ Gérer le planning : - Réceptionner les demandes d'intervention au domicile de nos patients et en assurer la planification ; - Reprogrammer les visites non effectuées ; - Vérifier l'adéquation des interventions programmées avec celles réalisées ; - Respecter les délais de prévenance de modification de planning. 2/ Résoudre les problématiques liées à nos dispositifs médicaux : - Assurer le suivi le dépannage téléphonique de notre patientèle ; - Envoi par voie postale de consommables en accord avec la patientèle ; - Action de reporting ; - Suivi des actions réalisées auprès du patient ; - Assurer la traçabilité des documents administratifs des patients. Le profil recherché : Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. Le projet vous intéresse et... vous disposez[...]
